ضمان مدى الحياة
ما الذي يجعل مسابيح بسملة مضمونة؟
نحن نثق تماماً في جودة ومتانة المسابيح لدينا، لأنها مصنوعة من الخيوط المتينة التى قد تم أختبارجودتها بدقة والأحجار الكريمة الخاضعة لفحص الخبراء.
صناعة يدوية وبأيدي أمهر الحرفيين والحرفيات. ما يجعلنا نقدم لك ضمان مدى الحياة.
ما الذي يغطيه الضمان؟
نضمن لك سلامة الخيط الأساسي والحبات الملضومة به.
فى حال انقطع الخيط أو فُقِدَت الحبات أو تعرضت لأضرار بالغة، يتم استبدال المسبحة.
يغطي الضمان التلف الناتج عن الاستخدام الطبيعي.
ما الذي لا يغطيه الضمان؟
سوء الاستخدام.
الشرابات أو خرز العداد أو العداد نفسه أو أي ملحقات أخرى.
كيف يتم تقديم طلب الضمان أو الاستبدال؟
١) إرسال صورة للمسبحة المتضررة
٢) ملء طلب (نموذج) استبدال
٣) توضيح الضرر الحادث بالمسبحة
يمكنك تقديم طلب الاستبدال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى :
support@basmalabeads.com